よくある質問

はい、店舗での受け取りが可能です。チェックアウト時に「店舗受取」を選択してください。

特にキックバイク、自転車については、『店舗受取限定』としております。その為、当店にご来店可能な方のみご購入をご検討下さい。

配送料はご注文商品、お届け地域により異なります。各商品ページや、お支払方法の選択ページ、注文内容のご確認ページをご確認ください。

配送する場合はご注文完了日から7営業日以内に発送いたします。

お客様都合による返品・交換は対応いたしかねますので予めご了承ください。

商品の欠陥による返品は、商品到着後7日以内に限り承ります。

当店にて整備したものをお渡ししたい為、自転車については店舗受取限定としております。その為、お客様で組み立ては必要ございません。

tokyobike paddle（キックバイク）については、お客様で組み立てが出来る遊具としてメーカーより販売されています。そのため、専用の箱入りでの販売ですので、お客様の組み立てが必要となります。

説明書と六角レンチが同梱されていますので、そちらをご参照に組み立てをお願いいたします。

当店にお持込み頂ければ、当店にて組み立てさせて頂きます。組み立て工賃600円（税込・当店ご購入特別割引工賃）を頂戴いたします。付属品等過不足ないようお持込み下さい。

新車の場合はメーカー保証が付いている商品がございますが、中古の場合はメーカー保証は対象外です。詳細は各商品ページをご確認ください。

当店のショップでご購入頂いた自転車及びキックバイクについては、定期的な点検・メンテナンス・修理はご相談下さい。

お持込み頂く必要がございますので、ご購入後も当店へのご来店が可能な方のご購入を推奨しています。

クレジットカード、デビットカード、Shop Payなど、各種お支払い方法をご利用いただけます。

Shop Payの分割払いオプションをご利用いただける場合がございます。