よくある質問

店舗受取について

店舗での受け取りは可能ですか?

はい、店舗での受け取りが可能です。チェックアウト時に「店舗受取」を選択してください。

特に自転車については、対面でのご説明が必要ですので『店舗受取限定』としております。その為、当店にご来店可能な方のみご購入をご検討下さい。

 

配送について(只今配送の必要な商品の出品はございません)

配送料はいくらですか?

配送料はご注文商品、お届け地域により異なります。各商品ページや、お支払方法の選択ページ、注文内容のご確認ページをご確認ください。

配送にはどのくらいかかりますか?

配送する場合はご注文完了日から7営業日以内に発送いたします。

 

返品・交換について

返品・交換は可能ですか?

お客様都合による返品・交換は対応いたしかねますので予めご了承ください。

商品の欠陥による返品は、商品到着後7日以内に限り承ります。

 

商品について

自転車の組み立ては必要ですか?

当店にて整備したものをお渡ししたい為、自転車については店舗受取限定としております。その為、お客様で組み立ては必要ございません。

保証はありますか?

新車の場合はメーカー保証が付いている商品がございますが、中古の場合はメーカー保証は対象外です。詳細は各商品ページをご確認ください。

定期的なメンテナンス・修理はして頂けますか?

当店のショップでご購入頂いた自転車については、定期的な点検・メンテナンス・修理はご相談下さい。

お持込み頂く必要がございますので、ご購入後も当店へのご来店が可能な方のご購入を推奨しています。

 

お支払いについて

どのような支払い方法が利用できますか?

クレジットカード、デビットカード、Shop Payなど、各種お支払い方法をご利用いただけます。

来店時にお支払いもご選択いただけます。
ご来店の上、現物をご確認頂いてからお支払いください。
ご注文から7営業日以内にご来店がない場合はキャンセルとさせて頂く場合がございます。
当店では現金、クレジットカード、デビットカード、PayPay払い等がご利用になれます。

分割払いは可能ですか?

Shop Payの分割払いオプションをご利用いただける場合がございます。